آشنایی با مدیریت پروژه سازمانی EPM
مدیریت پروژه سازمانی یا Enterprise Project Management (EPM) عبارت است از مدیریت چندین پروژه و استفاده از منابع مشترک سازمان در محیطی متمرکز. مدیریت پروژه سازمانی توانایی اجرای مجموعهای از استانداردها، روند و روشها را در مدیریت پروژه ها فراهم میکند. EPM مدیریت شرکت، مدیران، دارندگان سهام و مدیران سطح بالا را قادر میسازد تا اطلاعات مربوط به همه پروژههای سازمان خود را مشاهده و تجزیه و تحلیل کنند. این دیدگاه متمرکز به درک ماهیت پیشرفت فعالیت در سازمان کمک میکند.
Enterprise Project Management
برخی از مزایای EPM عبارتند از:
- بهره وری بهبود یافته
- کاهش خطر
- خروجی و محصولات نهایی با کیفیت بالاتر
- استفاده کامل از مهارتها و تواناییهای تیمی
- خلاقیت بیشتر
- افزایش قابلیت اطمینان تحویل
- رضایت بیشتر مشتری
معرفی کلی Microsoft Enterprise Project Management Solution
Microsoft Enterprise Project Management Solution (EPM) یک پلتفرم انعطاف پذیر، end-to-end است که توسط سازمانها در طیف گستردهای از صنایع برای اتوماسیون فرآیندهای اولیه PPM استفاده میشود.
مایکروسافت راه حل مدیریت پروژه Microsoft Office Enterprise (EPM) برای سازمانهایی ایده آل است که به هماهنگی و استانداردسازی قوی بین پروژه ها و مدیران پروژه، مدیریت متمرکز منابع، گزارش و گزارشدهی در سطح بالاتر را نیاز دارند.
راه حل مدیریت پروژه Microsoft Office Enterprise مجموعه کاملی از قابلیتها را برای تیمهای پروژه، مدیران و مدیران اجرایی فراهم میکند و مزایای خاصی را برای اداره بهتر IT و یک دفتر مدیریت برنامه با عملکرد بالاتر فراهم میکند.
Microsoft EPM Solution قابلیتهای ابتکاری را برای مدیریت کل پورتفولیوها از ابتکارات پروژهها یا برنامهها فراهم میکند. این راه حل جامع یک پلتفرم قوی برای همکاری، ارتباطات و مشورت به سازمانها یا بخشها ارائه میدهد.
چرخه زندگی کامل پروژه، درست از زمان ایده (پیشنهاد) تا زمان بسته شدن، میتواند برنامهریزی، اجرا و نظارت شود. انواع مراحل پروژه با فرآیندهای مربوطه میتواند در راه حل EPM نگاشت شود. سازمانها میتوانند در مورد سرمایهگذاری پروژه، سرمایه بزرگ کردن منابع، افزایش هزینه و غیره، تصمیمات منطقی و محاسباتی مختلفی را بگیرند. با وجود راه حل EPM، تیم پراکنده از نظر جغرافیایی میتواند فعالیتهای پروژه را مدیریت و به روزرسانی کرده و اطلاعات را به یک مخزن مرکزی منتقل کند.
Microsoft EPM Solution توسط تحلیلگران صنعت به عنوان یک راه حل پیشتاز PPM شناخته شده است. در سال 2007، 2008 و 2009، Microsoft EPM Solution به عنوان رهبر Gartner’s Magic Quadrant برای فناوری اطلاعات و پورتفولیوها (ITPPM) معرفی شد و توسط IDC به عنوان چرخه حیات محصول پیشرو شناخته شده است.
Microsoft EPM Solution
نسخه به روزرسانی شده اخیر مایکروسافت EPM 2013 در راستای مجموعه Office 365 معرفی شده است. Microsoft EPM 2013 یک راه حل انعطاف پذیر آنلاین برای مدیریت پورتفولیوها پروژه (PPM) و کارهای روزمره است. این راه حل به ویژه برای افرادی که نیاز به مدیریت کامل پروژه یا پورتفولیوهای پروژه بر روی دسک تاپ و همچنین کار آنلاین از هر مکانی را دارند، طراحی شده است.
Microsoft EPM Solution برای سازگاری با میزبان و همچنین در محیط داخلی به اندازه کافی سازگار است. راه حل میزبان معروف به "پروژه آنلاین" همکاری و ادغام قوی با مجموعه های Microsoft Office 365 را فراهم میکند و اشتراکهای مختلفی را می توان با توجه به نیازهای فرد تهیه کرد.
مدیریت حوزه های مختلف توسط Microsoft EPM Solution
راه حل EPM به سازمانها کمک میکند تا ضروریات تجاری زیر را انجام دهند:
حاکمیت - مدیریت تقاضا: به صورت شهودی همه درخواستها را در یک مخزن مرکزی ضبط کرده و با استفاده از گردش کار، آنها را مدیریت کنید.
انتخاب پورتفولیوها و تجزیه و تحلیل: بخش اولویتبندی، بهینهسازی و انتخاب پورتفولیوها پروژه که به بهترین وجه با استراتژی تجاری سازمان سازگار باشد.
مدیریت منابع: به طور فعال و واكنشی منابع را در طول چرخه عمر پروژه مدیریت كنید.
مدیریت برنامه: برنامه های ساده و پیچیده پروژه را به راحتی ایجاد و با آنها ارتباط برقرار کنید.
مدیریت مالی: کنترل و اندازهگیری عملکرد مالی پروژه و پورتفولیوها را انجام دهید.
مدیریت زمان و کار: مجموعه به روزرسانیهای وضعیت و وضعیت را از اعضای تیم ساده کنید.
همکاری تیمی: بهتر است تیمهای مختلف را برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات و همکاری در ارتباط با یکدیگر متصل کنید.
مدیریت ریسک: شناسایی، کاهش و برقراری ارتباط موضوعات و خطراتی که میتوانند بر موفقیت پروژه تأثیر منفی بگذارند.
هوش تجاری و گزارشگری: به طور موثری عملکرد پروژه را اندازهگیری کرده و در همه پورتفولیوها قابل مشاهده و کنترل است.
مدیریت برنامه: شروع، برنامهریزی و ارائه برنامههای استراتژیک را انجام دهید.
مدیریت (PLM) / راه حل توسعه محصول جدید (NPD).
مدیریت تقاضا: نمای کاملی از همه کارها در یک مکان مرکزی را ارائه میدهد. هدف آن کمک به سازمانها برای دستیابی سریع به داشتن دیدی مناسب در پروژهها و فعالیتهای عملیاتی است. با استانداردسازی و سادهسازی جمع آوری دادهها؛ تصمیمگیری را افزایش داده و ابتکارات را تحت کنترل مناسب در طول چرخه زندگی خود قرار دهید.
Microsoft EPM Solution قابلیت مدیریت انعطاف پذیر تقاضا را برای کمک به سازمانها در انجام موارد زیر فراهم میکند:
- ایجاد گردش کار برای کنترل انواع مختلف درخواستهای کاری.
- ساده کردن جمع آوری داد هها به طور استاندارد با استفاده از فرمهای قابل تنظیم و الگوهای مورد نیاز تجاری.
- ضبط همه درخواستها در یک مخزن مرکزی برای افزایش دید.
Microsoft EPM Solution شامل محصولات زیر از خانواده Project 2010 برای تهیه یک راه حل جامع PPM مبتنی بر رایانه و وب است.
: Microsoft Project Server 2010 این مایکروسافت خدمات پلتفرم همکاری تجاری SharePoint Server 2010 را با قابلیت اجرای ساخت یافته گرد هم آورده است تا راه حلهای مدیریت کار انعطافپذیری را ارائه دهید. Project Server 2010 مدیریت پروژه و پورتفولیوها را متحد میکند تا به سازمانها کمک کند منابع و سرمایهگذاریها را با اولویتهای کاری خود هماهنگ کنند، کنترل انواع کارها را بدست آورند و عملکرد را با استفاده از داشبورد قدرتمند تجسم کنند.
Microsoft Project Professional 2010 : روشهای قدرتمند و بصری را برای سادهسازی برنامهریزی، همکاری و مدیریت منابع ارائه میدهد تا مدیران بتوانند با موفقیت با تمام انواع پروژهها سر و کار داشته باشند. اتصال Project Professional 2010 با Project Server 2010 تضمین میکند که سازمانها میتوانند مزایای کسب و کار اضافی PPM متحد را درک کنند.
نرم افزار مدیریت پروژه سازمانی
ایجاد یک برنامه استقرار EPM
یکی از رایجترین درخواستهایی است که شرکتهای استقرار EPM دریافت میکنند به این شرح است که: "آیا میتوانید به ما کمک کنید تا سیستم EPM مناسب را نصب کنیم و ظرف چند روز آن را راه اندازی کنیم؟" صرف نظر از اندازه سازمان، پاسخ کوتاه، متأسفانه "نه" است. چالش فناوری نیست؛ بلکه مجموعهای از سیاست، روند، رویه و عمل است که امکان ایجاد تحول گسترده در سازمان را دارد.
اجازه دهید تا در ادامه این مقاله نگاهی بیندازیم به یک برنامه استقرار EPM که باید شامل چه مواردی باشد و اینکه چگونه میتوان برنامه مناسب را ایجاد کنید. در این مطلب، نکات مهم شناسایی شده و حتی مدت زمان تخمینی لازم برای هر مرحله در یک سازمان متوسط با چند صد کاربر سیستم EPM بیان شده است. قبل تخمین هر بار به مدت کوتاه یا خیلی طولانی، به این فکر کنید که برای انجام آن بخش باید در سازمان خاص خود چه کاری را انجام دهید. مسئله مدت زمان برآورد کار نیست، بلکه برآورد تقویم است، بنابراین به خاطر داشته باشید که چه مدت طول میکشد تا افراد خاصی برای انجام کار شما جمع شوند. در ادامه، نحوه ایجاد یک برنامه استقرار EPM ارائه شده است.
ایجاد یک برنامه استقرار EPM
1. تیم استقرار سیستم EPM را ایجاد کنید
اگر تیم پروژهای نداشته باشیم، پروژه ما خیلی جلو نخواهد رفت. برای گذراندن پروژه از مرحله ایده تا تولید باید تعدادی از افراد به عنوان تیم پروژه گردآوری شوند. با در نظر گرفتن یک طرح اجمالی، باید در مورد افرادی که تا دو سال دیگر در این پروژه هستند، فکر کنید. مراحل اصلی در مرحله اول به شرح زیر میباشد:
ذینفعان اصلی را شناسایی کنید.
قبل از شروع پروژه، اغلب یک ذینفع اصلی وجود دارد که معمولا، فردی در سطح اجرایی است. این یک شروع عالی است، اما برای دستیابی پروژه به نتیجه مناسب کافی نیست. شناسایی صاحب مشاغل برای استقرار موفقیت آمیز سیستم EPM حیاتی است و باید بلافاصله انجام شود. صاحب مشاغل شخصی خواهد بود که از مزایای سیستم تکمیل شده استفاده میکند و ارزش انجام کار برای تکمیل EPM را میداند. همچنین، ممکن است یک یا چند حامی مالی اجرایی وجود داشته باشد. حامیان مالی اجرایی ممکن است کارکنان سطح مدیریتی باشند که برای نتایج نهایی از برخی موارد استفاده میکنند، همچنین، ممکن است شامل افرادی باشند که تا پایان پروژه بر روی آن کار میکنند و سپس با سرمایهگذاری اندک در عملیات نهایی محیط EPM، کار خود را ادامه میدهند. بدون اسپانسر اجرایی میتوانید ادامه بدهید، اما بدون صاحب مشاغل ادامه کار ممکن نیست.
شناسایی ذینفعان اصلی
منابع تخصصی داخلی را شناسایی کنید
تیم پروژه با تعیین اینکه صاحب مشاغل و احتمالا حامیان مالی چه کسانی هستند، باید تعیین کند که چه تخصص داخلی برای پیشبرد پروژه مورد نیاز و در دسترس است. اغلب ما در یک فناوری خاص مانند نسخه فعلی نرم افزار EPM کمبود تخصص را خواهیم یافت، اما این تنها نوع تخصص مورد نیاز ما نیست. آگاهی داخلی از فرآیندها، عملکردها، رویهها، نقشها و مسئولیتهای سازمان و مکانی که میتوان دادهها را برای هدایت فرآیند در آن قرار داد، ضروری است.
مشارکت در تخصص خارجی (در صورت لزوم)
تشخیص این مطلب که دانش تیم یا مهارت در تیم برای انتقال از مدیریت پروژه غیر سازمانی به مدیریت پروژه سازمانی فاصله دارد، معمول است. اگر این امر حقیقت داشته باشد، هیچ جایگزینی برای یافتن شخصی با دانش فنی کافی وجود ندارد. به هر میزان که منابع داخلی در دسترس نباشد، آنها باید از خارج جذب شوند. این افراد ممکن است به عنوان مشاوره یا برون سپاری بخشی از قرارداد درگیر شوند یا برای استفاده طولانی مدت در محیطی استخدام شوند که به پیشرفت آنها کمک خواهد کرد. آموزش این از نوع تخصص، از داخل به ندرت موفقیت آمیز است. معمولترین چالشی که در این زمینه میبینیم این است که دریابیم به منابع داخلی مسئولیت داده شده است، اما دانش کافی را ندارند یا فقط دانش محدودی دارند. گلایهای که اغلب اوقات شما با آن مواجه میشوید این است که "من فقط یک بار از نرم افزار EPM استفاده کردم و اکنون از من خواسته شده تا آن را مستقر کنم".
مشارکت در تخصص خارجی
اندازه تیم شما، به گستردگی پروژه نهایی بستگی دارد. یافتن برخی افراد برای پروژه در چندین ماه غیر معمول نیست، چرا که بعدا با تغییر مراحل پروژه با افراد دیگری جایگزین میشوند. اقتدار تیم و پشتیبانی مدیریت نیز برای ایجاد EPM، در این زمان حیاتی است.
اوه! شگفت آور به نظر میرسد، استقرارهای EPM محتملترین پروژهها در سازمان هستند که بدون هیچ عنصری که شما در هر طرح استقرار دیگری قرار دهید، به کار گرفته میشوند. بنابراین، یک برنامه زمانبندی، بودجه و منشور پروژه را تهیه کنید و منابع کافی و غیره را به آن اختصاص دهید.
زمان تحقق این امر: چهار هفته.
2. اهداف تجاری را شناسایی کنید
شناسایی اهداف تجاری
پس از اینکه شما تیم پروژه را جمع کردید، اکنون زمان آن فرا رسیده است که به کار خود بپردازید! در واقع، باید محدوده پروژه را شناسایی کرده و در صورت بزرگ بودن، آن را به فازهای مختلف تقسیم و سپس برنامهای برای کار، ایجاد کنید. و اما آنچه در این مرحله برای استقرار EPM باید انجام دهید، عبارت است:
کارگاههای اجرایی و سهامداران
راهی برای دور زدن این مرحله وجود ندارد! تمام هدف از ایجاد یک محیط EPM، این است که مدیریت و کاربران نهایی بتوانند تصمیمات شغلی بهتری را اتخاذ کنند. بنابراین، پرسنل مدیریت مربوطه باید در ابتدای فرآیند، مدتی سرمایه گذاری کرده تا بتوانند برای تعیین تصمیماتی که با استفاده از سیستم EPM گرفته میشود، کمک کنند. این امر، فرصتی مناسب برای تیم اعزامی است تا در حالی که توجه مدیریت را دارند، دو مورد بسیار بسیار مهم دیگر را نیز بدست آورند. مورد اول، تعهد مدیریت به فرآیند، تلاش و منافع نهایی است. مورد دیگر و بسیار مهمتر، انتظارات مدیریت شده از مدیریت است. متداولترین انتظار مدیریت این است که این کار در چند روز یا چند هفته کوتاه محقق شود. بنابراین، به جای اینکه کاری را شروع کنید که با زمان و منابع کافی امکان تحویل آن وجود ندارد، بهتر است فورا کارگاههای اجرایی انجام شود. نتایج حاصل از این کارگاهها، اهداف تجاری خواهد بود که دامنه را تشکیل میدهد و در نهایت برنامه را تعیین میکند.
کارگاههای اجرایی
تأثیر نقش مدیریت را شناسایی کنید
هنگامی که مدیریت با اهداف تجاری تعیین شده موافقت کرد، باید یک یا دو جلسه برگزار شود تا تأثیر آن را بر نقشها و مسئولیتهای مدیریت مشخص کند. یک نمونه معمول اغلب با برنامهریزی ظرفیت منابع ظاهر میشود. در شرکتهای با فناوری پیشرفته، برنامهریزی برای ظرفیت منابع تقریبا همیشه درخواست مدیریت سیستم EPM است، اما چه کسی مجبور است در آن فرآیند اختیار تخصیص منابع، مدیریت تعارضات و اولویتبندی کار افراد در بخشهای مختلف را بدست آورد؟ در این مرحله شما قادر به حل این مسائل نخواهید بود، زیرا هیچ فرآیند مشخصی ندارید، اما در اینجا شناسایی افرادی که در مجموعه اجرایی تحت تأثیر قرار میگیرند، بسیار مهم است تا زمانی که بتوانید دوباره آنها را وارد فرآیند کنید.
تأثیر نقش مدیریت
اهداف تجاری را در اولویت قرار داده و طرح اصلی استقرار EPM را ایجاد کنید
تقریبا قطعی است که این طرح باید به چند مرحله تقسیم شود. با هر استقرار EPM، تمایلات مدیریت در مورد مزایای سیستم EPM بسیار زیاد است. اولویتبندی اهداف اولیه برای دستیابی به عناصر اساسی، موفقیت اصلی در این مرحله است. دو یا شاید سه هدف اصلی را وارد مرحله کنید و همه موارد دیگر را به سمت پایین هدایت کنید. هر مرحله در محیط کار، باید تولید EPM را فراهم کند که در نوع خود ارزشمند است.
قرار دادن اهداف تجاری در اولویت
نقاط عطف و معیارها را تعیین کنید
شما به عنوان مدیر پروژه باید نقاط عطفی را در پروژه خود وارد کنید و با استفاده از هرگونه استقرار سیستم سازمانی از قبیل EPM به برخی از معیارهای قابل اندازهگیری متعهد شوید. بنابراین، اکنون باید اطلاعات کافی داشته باشید تا برنامه کلی خود را با جزئیات مرحله اول توسعه دهید.
تعیین مایلستونها
زمان انجام این کار: چهار هفته
فاز 1
برای هر مرحله برخی از وظایف وجود دارد که باید تکرار شوند. تمام مراحل 3 تا 9 بخشی از مرحله یک هستند.
3. فرآیندهای موجودی کالا
قبل از اینکه به مکانی نزدیک به ابزار برسید، باید تعیین کنید که در این مرحله در نهایت چه فرآیندهایی باید خودکار شوند و چه فرآیندهایی وجود دارند که میتوانند اتخاذ شوند؟ شما با بررسی اینكه چه فرآیندها و رویههایی از قبل در سازمان برای اهداف تجاری مشخص شده در این مرحله وجود دارد، باید تعیین كنید كه در محیط جدید، EPM را میتوان تصویب كرد.
فرایند مدیریت موجودی
چه فرآیندهایی باید طراحی شوند؟
ما هرگز همه فرآیندها و رویههای مورد نیاز خود را پیدا نمیکنیم، اما آنچه را که از دست رفته است، باید شناسایی کنیم. این امر، میتواند دشوارتر از مکانیابی فرآیندهای موجود باشد. شما به دنبال چیزی هستید که وجود ندارد و این امر نیازمند داشتن تجربه است.
کارگاههای آموزشی تخته سفید را پردازش کنید
برای آن دسته از فرآیندهایی که نیاز به کار دارند و یا برای فرآیندهایی که باید از ابتدا ایجاد شوند، باید برخی جلسات کارگاه آموزشی با تخته سفید را انجام دهید. گام برداشتن در این فرآیند و تمام پیامدهای آن بهتر است با افرادی انجام شود که پس از اتمام آن، همه چیز را مستند کنند.
نقشهای مدیریتی تحت تأثیر را حل کنید
آیا به خاطر میآورید، چه زمانی مشخص کردیم که کدام یک از مدیران میتوانند در تغییراتی رخ داده، نقش داشته باشند؟ برای حل هر یک از فرآیندهای تازه طراحی شده که بر نقشها، اقتدار، سلسله مراتب یا مسئولیتهای موجود تأثیر میگذارد، باید جلساتی را ترتیب دهید. نتیجه نهایی این مسئله، پیشنویس یک راهنمای فرآیند است.
زمان انجام تمرینات ورزشی: چهار هفته.
4- فرآیندهای تصویب، انطباق و طراحی
فرآیندهای طراحی شده را مرور، سازگار و بپذیرید. هر کسی ممکن است در بخشی از تمرینات فرآیندی که اتفاق افتاده است، نبوده است. بنابراین، انتشار پیشنویس راهنمای فرآیند جدید برای ذینفعان، مدیران و احزاب متضرر ضروری است. کاملا معمول است که این راهنما، چندین بررسی را انجام میدهد و حتی کارگاههای اضافی برای حل اختلافات در فرآیندها برنامهریزی میشود.
خروجی این مرحله، یک سند فرآیند کامل و پذیرفته شده است. اما فریب نخورید، جنبه "پذیرفته شده" ممکن است چندین دور طول بکشد و حتی قبل از کامل شدن، نیاز به مداخله اجرایی از بالاترین سطح داشته باشد، اما بدون یک روند پذیرفته شده، چیزی برای اتوماسیون وجود ندارد. خبر خوب این است، حتی اگر روند استقرار در اینجا متوقف شود، در حال حاضر از ارزش بالایی برخوردار است. اجتناب ناپذیر است که کسانی که از طریق این فرآیندها کار میکنند، مواردی مربوط به سازمان خود را ببینند که هرگز در نظر نگرفتهاند. بنابراین، تقریبا بلافاصله شروع به کار خواهند کرد.
زمان انجام راهنمای مراحل تکمیل شده: هشت هفته
5. ابزارهای EPM را ارزیابی و انتخاب کنید
اسناد "بیان مشکل" را برای فروشندگان بالقوه تهیه کنید و از آنها بخواهید که راه حل شما را طراحی کنند. این امر کمی دشوارتر از ساخت صفحه گسترده تمام کارکردهایی است که میخواهید، اما مهم است.
ارزیابی و انتخاب
پاسخهای فروشنده را درخواست کنید
هرگز فقط یک مورد را انجام ندهید. ممکن است شما از قبل بدانید که فروشنده مورد نظر شما کیست، اما حتی اگر فکر میکنید فروشنده درستی است، چیزی برای مقایسه در اختیار بگیرید. هیچ دو فروشندهای سعی نمیکنند مشکل شما را به همان روش حل کنند، بنابراین آماده باشید تا تعجب کنید و ذهنیت خود را آزاد نگه دارید.
لیست کوتاه
حتی اگر به دنبال یک محصول هستید، اما چندین مجری را دنبال میکنید، با شخصی که مایلید، شخصا ملاقات کنید.
ارائه دهندههای فروشنده و مجری
فروش با دقت تمام توسط تمام فروشندگان تنظیم میشود. اگر به خصوص از یک مشاهده یا گزارش یا داشبورد هیجان زده هستید، به طور خاص بپرسید، "توسعه این نمای دقیق چه مدت طول میکشد؟"
انتخاب و کسب ابزار
اکنون زمان انجام یک خرید بزرگ است. هر چند شما فکر میکردید که این مرحله به عنوان نقطه شروع باید در ابتدای مقاله باشد. خوب نگران نباشید، سیستم EPM خود را انتخاب کرده و سفارش خرید آن را انجام داده و تا انتهای مقاله با ما همراه باشید!
نتیجه نهایی این مرحله یک محصول جدید و عالی EPM است که روی میز شما قرار گرفته است.
زمان انجام این مرحله: هشت هفته.
6. طراحی و پیکربندی اتوماسیون
سند طراحی فرآیند را روی ابزار انتخاب شده EPM اعمال کنید.
اکنون که دانستیم ابزار EPM چیست، میتوانیم اسناد طراحی سیستم را شروع کنیم که با سند فرآیند ما شروع و به مشخصات عملکردی ختم میشود. احتمالا شما میخواهید یک نمونه توسعه از سیستم جدید EPM را نصب کنید تا بتوانید برخی از معیارهای طراحی را آزمایش یا تأیید کنید. برای اولین بار، یک متخصص در پیکربندی سیستم واقعی در هیئت مدیره مورد نیاز است.
اتوماسیون EPM
استانداردها را طراحی و پیادهسازی کنید
استانداردهای زیادی وجود دارد که باید ایجاد شوند. هر یک از این استانداردها، تاثیراتی در معماری و طراحی سیستم EPM دارند. به عنوان مثال، تقویم اغلب نادیده گرفته میشود. آیا شما یک تقویم خواهیم داشت یا تعداد بیشتری؟ آیا تقویم منابع خواهید داشت؟ چه کسی اختیار تغییر آنها را دارد؟ آیا شما از تأثیر برنامه و دادههای پیشرفت تغییر تقویم منابع اطلاع دارید؟ و غیره ...
در ادامه برخی از عناصر سیستم EPM که برای آنها به استانداردهایی نیاز خواهیم داشت، آورده شده است:
تقویمها
قراردادهای نامگذاری
سلسله مراتب منابع
استانداردهای بارگذاری منابع برای کارهای پروژهای و غیر پروژهای
نرخها و استانداردهای هزینهیابی
نقشها و مسئولیتها
ساختارهای تصویب
سلسله مراتب پروژه و وظایف
WBS و سایر ساختارهای کدگذاری
مدیریت اسناد
الگوهای ارتباطی
الگوهای پروژه
همچنین، برای عناصری که از اهداف تجاری فاز یک شما بیرون آمدهاند، به طراحی و حتی کدگذاری احتمالی دیگری نیاز خواهید داشت. برخی از عناصری که ممکن است لازم باشد در نظر گرفته شوند عبارتند از:
طراحی و پیاده سازی کدگذاری سفارشی
طراحی و اجرا داشبورد
طراحی و ایجاد پیوند به سیستمهای خارجی
طراحی و ایجاد گردش کار
طراحی و پیادهسازی گزارشگری
طراحی و ایجاد آموزش ابزار EPM
بررسی طراحی با همه طرفهای تحت تأثیر
نتیجه به دست آمده، یک ابزار EPM میباشد که آماده خارج شدن است و باید تمام پیکربندی مورد نیاز برای انتقال به محیط کار را داشته باشد.
زمان مورد نیاز برای این مرحله بسته به میزان کار سفارشی میتواند بسیار متفاوت باشد، اما با توجه به محدود کردن مرحله اول، دوازده هفته زمان نیاز دارد.
7. ابزار پایلوت EPM
پایلوت
اکنون که سیستم EPM خود را آماده استفاده کردهاید، باید گروه آزمایشی را شناسایی کرده و بر روی آن کار انجام دهید.
مرحله 1 نصب / پیکربندی / انتقال دادهها
شما باید سیستم EPM تازه پیکربندی شده را در یک نمونه آزمایشی نصب کنید. شما همچنان از آن برای مراحل بعدی و به عنوان یک سیستم پشتیبانی و آموزش استفاده خواهید کرد. همچنین، باید پیکربندی را متناسب با نمونه توسعه خود به روز کنید و پروژههای آزمایشی را از هر آنچه که اکنون در سیستم جدید شما قرار دارد، منتقل کنید.
آموزش
آموزش فرزند ناتنی استقرار پروژه است. این امر، اغلب در یک برنامه استقرار EPM فراموش میشود. اطمینان حاصل کنید که پرسنل شما آموزشهای لازم برای استفاده صحیح از سیستم را فرا گرفتهاند.
پروژههای فعال را اجرا کنید
آیا پروژههای آزمایشی براساس فرآیندها، روشها، رویهها و اتوماسیون مدیریت شده است که مدت زمان زیادی را برای تعریف آن صرف کردهاید. پایلوت EPM باید خود برنامهای داشته باشد که غالبا به مدت دوام پروژهها معطوف باشد.
درسهای آموخته شده و مستند
پس از اتمام پروژه آزمایشی، زمان آن است که دوباره بررسی کنیم که آیا آنچه ایجاد شده است، چالشهایی تعیین شده را حل کرده است یا نه؟ اگر نیاز به اصلاحات یا تغییرات اساسی وجود داشته باشد، اکنون زمان آن فرا رسیده است.
زمان یک پروژه آزمایشی کامل و بررسی: دوازده هفته.
8. مرحله 1 را به مرحله تولید برسانید
هم اکنون زمان آن فرا رسیده است که استفاده از سیستم EPM جدید را برای کاربران مناسب راه اندازی کرده و دادههای مناسب را منتقل کنید. با فعال شدن سیستم، آموزش، پشتیبانی و پیگیری را فراموش نکنید.
زمان عرضه کاملا به تعداد کل کاربران بستگی دارد: چهار هفته.
9. بررسی و تطبیق برنامه استقرار ارشد
بررسی و تنظیم طرح جامع برای آمادهسازی برای مرحله بعدی، طرح اصلی است که احتمالا ماههاست که مورد بررسی قرار نگرفته است. بنابراین، وقت آن است که بررسی کنید که در ابتدا برای فاز دو چه برنامهریزی انجام شده بود.
ایجاد یک برنامه استقرار EPM
زمان اتمام این مرحله: دو هفته.
10. مراحل 3 تا 9 را دوباره انجام دهید
شما فقط مرحله یک را به پایان رساندهاید و همانطور که مراحل بعدی را مشاهده میکنید، باید مراحل 3 تا 9 را دوباره انجام دهید (به استثنای مرحله 5). به یاد داشته باشید که هر مرحله باید منجر به تولید EPM کارساز شود که سازمان را موثرتر از گذشته کند.
آیا مدت زمان هر یک از مراحل از ابتدا تا انتها را محاسبه کردهاید؟ نمودار گانت روند را طی 58 هفته نشان میدهد.
مدت زمان لازم برای هر سازمانی متفاوت است. فاکتورهای زیادی وجود دارد که بر کل مدت زمان یک پروژه تأثیر میگذارد. مهمترین آنها میزان بلوغ فرآیندهای مدیریت پروژه موجود در شرکت است. پس از آن، اندازه سازمان و پیچیدگی آن است. بدیهی است که استقرار سیستم EPM در سازمانی که همه در یک ساختمان واقع شدهاند، سادهتر از سازمانی است که در بخشهای مختلف، دفاتر، شهرها و حتی کشورها پخش شده است.
برای ایجاد برنامهای که بتوان آن را طی چند روز یا حتی چند هفته انجام داد، تقریبا همیشه فشار وجود دارد، اما بسیار مهم است که برای یک ارائه موفقیت آمیز، مدت زمانی بیش از نصب نرم افزار EPM در نظر گرفته شود.
استقرار EPM